主要工作内容及职责
1）介绍服务：了解顾客需求，热诚地向顾客介绍店内各种商品及服务资料，回答顾客之查询，派发购物指南、促销活动宣传单张等。
2）投诉处理：接受顾客投诉，了解顾客之不满，寻求问题根源，设法帮顾客解决问题，平息顾客不满情绪，力保购物中心的对外形象。
3）店内广播：按照播音程序、内容、要求等，传达及广播有关消息及资讯。
4）包装礼物：负责替顾客快速地、美观地及牢固地包装各类商品。
5）其他服务：提供停车核销服务，处理拾获及遗失财务，处理儿童迷失，租借雨伞、儿童推车等服务。
6）接待工作：参与接待贵宾的工作，协助上司顺利完成接待工作。
7）工作时间：做一休一（09:30-22:00）
其他要求：
1年以上购物中心、酒店、宾馆业等相关商业或服务行业工作经验，身体健康，良好的服务意识，亲和力强，性格主动、积极、乐观，丰富的行业知识及经验，熟练的专业技能
本公司央企背景的合资公司，工作稳定，除严格按国家规定的五险一金外，还额外提供补充公积金，企业年金，补充医疗保险，带薪病假等，福利待遇良好，诚邀有识之士加入团队！！